Un cauchemar !

Ressenti de l'usager : Négatif

Chaque démarche effectuée est toujours un parcours du combattant. Je redoute devoir faire des modifications, par peur que cela ne fonctionne pas et que cela bloque.

Je suis quelqu’un de très patient et doué en informatique, et pourtant les dysfonctionnements et blocages de ce service donnent envie de se taper la tête contre un mur et d’abandonner les démarches.

Pour le dernier problème, j’en suis venu à tenter de résoudre le blocage par le code source (et pourtant je ne suis pas informaticien), faute de solution.

La personne contactée par téléphone a identifié un bug impromptu de la plateforme. Pour une précédente démarche, personne ne pouvait trouver de solution, me renvoyant vers la chambre des métiers qui n’en savait pas plus.

En conclusion, nous sommes livrés à nous-mêmes !