IP bloquee par mon espace santé mais pas Ameli

Ressenti de l'usager : Négatif

Le site et l'application mon espacesanté le refuse la connection. Une page d'erreur indique Forbiden. Lorsque je me connecte en 4g tout fonctionne bien. J'ai l'impression que toutes les ip de ce type soient bloquees.
Mon FAI ne peut pas me changer d'IP et les administrations comprennent rien

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Réponse du service CPAM MAINE ET LOIRE

Bonjour Julien,

Merci pour votre retour concernant la connexion à votre espace santé. Nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.

Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers. Votre témoignage alimentera nos objectifs d’amélioration continue de nos services.

Bien à vous
Betty

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