Renouvellement d’agrément
Ressenti de l'usager : Négatif
Mon agrément d’assistante maternelle étant valable jusqu’à juillet 2024, je me renouvelle auprès de ma PMI, étant après en congé parental je ne l’ai pas remis à jour sur Pajemploi, c’est quand les parents employeurs ont voulu me déclarer que là j’ai compris que mon agrément n’était plus valable, mais en aucun cas ils ne t’informent par mail ou par téléphone …. Dans certaines villes c’est le Conseil Général qui le fait automatiquement mais pas chez moi .. je l’envoie donc par mail ainsi directement par la plateforme le 25 du mois. 10 jours après, toujours rien, on m’informe que c’est en cours de traitement … mes parents employeurs ne voulant pas m’avancer mon salaire, ce que je peux comprendre. Je les rappelle le 4, on me dit qu’il faut à tout prix que le parents me déclarent, car à partir du 5 ils ne pourront plus le faire. Mon employeur appelle donc Pajemploi qui lui dit que mon agrément, ils ne l’ont pas, qu’il faut que je le renvois et qu’ils ont le mois pour me déclarer…ils me mènent un peu en bateau, clairement … je les rappelle pour la dixième fois, on me dit alors qu’ils ne peuvent pas voir si ils ont bien reçu mon agrément … mais où on va ? On est en 2025 et je ne peux pas avoir le service directement pour le renouvellement, on nous prend alors vraiment pour des pigeons . D’un conseiller à un autre, on ne me dit clairement pas la même chose ! Je suis vraiment remonté contre eux, surtout que je pense fortement que ça doit leur prendre 2 min à remettre à jour mon agrément.