charles 05/08/2025 Val-de-Marne (94)

Ressenti négatif

INPI, un service public ?

Madame, Monsieur, bonjour,

Souhaitant réaliser une procédure sur le site inpi, je rencontre une anomalie sur une donnée à saisir du site. Après plusieurs appels le support indique à chaque appel, qu'un courriel va être envoyé et jamais reçu..... Cela fait désormais un mois que le souci perdure, sans aucune réponse de l'INPI malgré les demandes de contact et qu'il est imposé des délais pour réaliser des les mises à jour.
Remerciements

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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