Titre de séjour en attente de fabrication depuis 1ans

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait plus d’un an que mon mari attend son titre de séjour. Malgré plusieurs vas et viens, relances, et mails envoyés — toujours rien. Ce qui est encore plus frustrant, c’est qu’on nous dit simplement d’envoyer un mail, alors qu’en réalité personne ne répond, même après des dizaines voire des centaines de messages.
Ils le savent eux-mêmes que ça ne fonctionne pas, mais rien ne change. C’est épuisant moralement, et surtout injuste. On se sent ignorés, sans aucun respect ni considération.
Franchement, je n’ai jamais vu ça de ma vie. Ce n’est pas normal de laisser des familles dans l’angoisse pendant des mois sans réponse. C’est tout simplement inhumain et très irrespectueux.