Jcm19320 05/08/2025 Corrèze (19)

Ressenti négatif

Demande d'informations sur le montant de ma retraite

Pour avoir des informations sur le montant de ma retraite, j'ai posé par deux fois ma question par la rubrique contact du site de l'Ircantec. A ce jour je n'ai pas eu de réponse ! Ma demande date de plus d'un mois

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Aquitaine

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre demande et sommes désolés que vous n'ayez pas reçu de réponse dans les délais souhaités. Nous vous recommandons de vérifier d'abord dans votre dossier spam ou courrier indésirable, au cas où notre réponse y aurait été dirigée.

Pour obtenir rapidement des informations sur votre retraite, nous vous conseillons de contacter directement l'Ircantec par téléphone durant les heures d'ouverture. Le personnel pourra vous apporter l'assistance nécessaire pour répondre à votre demande.

Nous vous remercions pour votre patience et compréhension, et nous restons engagés à améliorer la qualité de notre service.

Cordialement,
L'Equipe Offre de Services
Date de la 1ère réponse 21/08/2025

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