Réclamation de facture

Ressenti de l'usager : Positif

Suite à l'intervention à notre domicile d'une entreprise de menuiserie, ce fut impossible d'obtenir la facture finale de fin de travaux acquittée et ce malgré nos relances par mail, téléphone, courrier recommandé avec AR etc
Il se trouve que 2 ans plus tard nous avons eu besoin de cette facture et nous avons contacté les services de la DGCCRF Suivi Conso et grâce à leur intervention nous avons pu récupérer cette facture.
Réactivité, efficacité sont les mots qui me viennent à l'esprit pour décrire ce service d'état .
Nous le recommandons vivement.
Cordialement