Titre cesu d'un montant de 450€ toujours pas remboursés

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait des travaux de jardin pour un particulier qui m'a regler en cesu et depuis le 14/06/2025 pas de remboursement.
D'après eux les chèques avait été encaisser par un autre artisan pour d'autre travaux. Je ne comprend pas comment c'est possible étant donner que j'ai transmis les bordereaux avec, ainsi que les informations de mon entreprise.
De plus maintenant ont me dit qu'un partie à été rembourser et que le reste est en veto. Je regarde mon compte bancaire et toujours pas de virement, inconcompréhensibe. Si maintenant je n'ai pas de remboursement je refuserait cathégoriquement tout reglement de ce type. En veto siginifie qu'il y a eu un problème avec les chèque mais moi je n'y suis pour rien je veux être payer pour le travail que j'ai réaliser. En tout cas c'est plus la peine de me retourner de bordereaux que je n'accepterais plus jamais ce type de règlement étant donner la lenteur de l'intervention.
Normalement je dois réclamer 15% de retard mais impossible de demander à mon client vue qu'il m'a remis les chèques en main propre. Je demandrais donc au cesu de me faire un règlement de 15% en plus sur ma facture car j'esstime que c'est de votre faute.