Demande d’aide au permis

Ressenti de l'usager : Négatif

En 2024 je lance une demande d’aide au permis auprès de la mission locale, j’ai 19 ans je n’avais pas encore commencé mes heures, je prends un rendez-vous à la mission locale on me dit que je ne peux pas en bénéficier, je re demande plusieurs fois et on me dit qu’il faut que je signe un Cfe ou un truc du type, je le signe, les conditions c’est de faire des recherches d’emplois ou de formation, ce que j’ai fait. Ensuite il m’ont indiqué que je devais commencer mes heures de conduite pour pouvoir avoir cette aide, ce que j’ai fait. J’ai ensuite trouvé une formation donc j’avais tout pour valider ma demande. On ne me donne plus de nouvelles pendant un moment, je rappelle plusieurs fois je n’arrive pas à avoir ma conseillère car elle n’est jamais là, un beau jour elle me rappelle pour me dire qu’il manque ma carte d’identité (ils l’ont normalement dans leurs documents) et qu’une fois qu’elle l’aura reçue, elle pourra lancer la demande. Je l’envoie, elle la reçoit, pas de nouvelle … je rappelle une semaine après pour savoir où ça en est et elle me dit « ah ba maintenant que tu as une formation, tu peux payer ton permis toute seule » sauf que j’étais déjà montée à pas mal d’heures et ça ne faisait que d’augmenter niveau prix, moi j’ai un enfant, je l’élève seule donc ce n’est pas possible en fait. Pour moi il y a eu du vice, c’est clair qu’ils on pensé tomber sur la bonne poire mais je ne me suis pas laissée faire. La demande m’a été refusée mais du coup comment on peut avoir une aide au permis si on nous fait signer un document stipulant qu’il faut trouver une formation ou un emploi, et qu’une fois que vous l’avez on vous jette à l’eau en disant « ah bah non en fait vous payez toute seule » ? c’est de la manipulation à l’état pur, donc non je ne suis pas satisfaite et là je vais changer de mission locale, car celle où je suis, apparemment je ne suis pas la seule à avoir eu du vice comme ça. La finalité : j’ai dû payer plus de 600€ de ma poche pour des heures que je n’est même pas terminées.

Ratatouille le 21/05/2026 - Finistère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique