Bonjour
Nous vous remercions pour votre message et regrettons les difficultés dont vous nous faites part pour contacter l’assistance utilisateur.
Pour assurer une attribution automatique du chèque énergie au plus grand nombre, la liste des bénéficiaires sera établie grâce au croisement des informations détenues par l’administration fiscale avec les données des gestionnaires de réseaux publics de distribution d’électricité (GRD), d’une part, et de celles des fournisseurs d’électricité, d’autre part.
Le chèque énergie 2025 sera ainsi envoyé aux bénéficiaires identifiés automatiquement les trois premières semaines de septembre.
Une campagne d'information relative à l'envoi du Chèque Energie 2025 débutera à compter du 7 octobre. Vous êtes susceptibles d'être contactés par courriel, SMS ou courrier postal.
Les foyers qui n’auront pas reçu de chèque pourront déposer une demande de chèque énergie 2025 sur une plateforme disponible sur le site du chèque énergie du 15 octobre 2025 au 28 février 2026.
Vous pouvez également vous rendre dans une maison France Services proche de votre domicile afin d’être accompagné dans votre démarche : https://www.france-services.gouv.fr/recherche
Cordialement,
Equipe Chèque Energie
Date de la 1ère réponse 09/10/2025
