Procédure civile exécutoire injustifiée

Ressenti de l'usager : Négatif

Même chose que le précédent témoignage, je viens de recevoir un mail de ma banque pour un prélèvement directement sur mon compte. Je ne sais pas du tout de quoi il s'agit, aucun courrier, aucun mail. J'ai fait le changement d'adresse via France Connect dès mon déménagement et il y a bien notifié sur le changement d'adresse pour la carte grise que celui-ci n'est pas à faire si le changement est déjà fait sur la plateforme car les services sont censés être en relation, c'est bien pour cela que cette plateforme a été créée. Un comble! car a tous les coups, cela n'a pas été fait, et je refuse donc la majoration! De plus, pas de réponse après 35min d'attente en ligne, je viens de rappeler, toujours pareil, pas de réponse au mail. Et après, nous pouvons lire : Pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces: à rire ou à vomir?

lou le 04/08/2025 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Trésorerie amendes TOULOUSE AMENDES

<p class="western">Bonjour,</p><p class="western">nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour joindre notre service. Rappelez le 05-40-13-08-80 le matin dès 8 heures, ou bien veuillez adresser un mail à cas.toulouse@dgfip.finances.gouv.fr.</p><p class="western">Précisez bien votre question dans l'objet du mail.</p><p class="western">(Vous pouvez également adresser un courrier au Centre amendes Service 31945 Toulouse CEDEX 9)</p><p class="western">Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.</p>

Cordialement,
Ludovic, adjoint au Responsable du Centre Amendes Service

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