Service public injoignable

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir payé mon amende, et depuis plusieurs jours je reçois toujours des avis de la Trésorerie de Beauvais Amendes. Je leur ai adressé des courriers et mails et essayé de les joindre comme indiqué sur leurs courriers au téléphone....Ce numéro reste injoignable.
Merci le Service Public de cette Trésorerie !

michel le 04/08/2025 - Oise

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Réponse du service Trésorerie amendes BEAUVAIS AMENDES

Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre difficulté à joindre la trésorerie de Beauvais Amendes et nous nous en excusons. 

Le service de Beauvais Amendes est un service départemental et malgré des permanences quotidiennes, il ne peut être répondu à la totalité des appels. Le service répond du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h. Les usagers ayant appelé 5 fois sur la même journée sans réussir à nous joindre sont également rappelés.

Néanmoins, il est possible de nous joindre :

- par mail (délai de réponse sous 8 jours)

- en allant sur votre espace afin de prendre un rdv téléphonique (c'est ainsi le service qui vous appelle à l'horaire souhaité).

Nous vous remercions de votre patience et de votre engagement pour résoudre cette situation.

Cordialement,
Sandrine TONIN
Date de la 1ère réponse 21/08/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 42 % et vérifiée par un agent.

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