Remboursement trop perçu

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai demandé, en juillet 2024, ma retraite pour carrière longue à l’AGIRC-ARRCO.
Ils ont commencé à me verser mon allocation retraite alors que je n’avais pas encore la réponse de la CARSAT qui, au bout de six mois de traitement, m’a notifié que je ne pouvais pas prendre ma retraite pour carrière longue.

Pendant tout ce temps, l’AGIRC-ARRCO me réclamait la notification que je n’avais toujours pas, et mon dossier à la CARSAT était toujours en cours de traitement.
Je me retrouve aujourd’hui à devoir régler une somme de 3 242 euros de trop-perçu, une somme colossale pour moi.

C’est tout un programme pour les avoir au téléphone. Par chance, j’ai réussi et je leur ai expliqué que je ne pourrais rembourser qu’à partir de ma retraite, en 2026, puisque je serai sans revenu dans deux mois, étant en fin de droits au chômage.
Eh bien, ils m’ont envoyé un courrier avec un échéancier que je ne pourrai pas respecter puisque je serai sans revenu.
Apparemment, ils n’ont pas compris mon problème.

Je suis très surprise de l’incompétence des agents de cette caisse de retraite.
Aucune écoute.