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Refus de la demande de vignette Crit'air reçu 2 heures après par mail, pour cause de date d'immatriculation non conforme à l'immatriculation
Ressenti de l'usager : Positif
Tout est dans le titre.
En effet, plutôt que de me signaler l'erreur à la saisie ou en fin de parcours lors d'une phase de vérification - ce qui est techniquement possible grâce à l’intégration entre le serveur de la base de données d’immatriculations et le client du serveur web de demandes de vignettes Crit’Air (qui ne fait pas forcément que ça) - par une simple interface XML avec connexion authentifiée HTTPS, c’est-à-dire l’état de l’art depuis plus de vingt ans et qui n’a aucune raison de changer puisqu’il correspond aux standards définis pour les échanges sur le WWW par des RFC, les normes du « Grand Ternet » que scientifiques comme ingénieurs des grandes et petites entreprises publient bien sagement au même endroit depuis le début « pour qu’on en discute d’abord », d’où l’appellation "Request For Comment".
Plutôt que de me signaler l’erreur à la saisie, donc, « quelqu’un » a décrété on ne sait pourquoi que le refus, quel qu’en soit le motif, serait notifié aux usagers par mail… preuve à l’appui deux heures plus tard, quand l’usager a autre chose à faire, vu qu’il a déjà passé suffisamment de temps auparavant à « payer l’envoi de sa vignette Crit’Air », qui n’est autre qu’un énième élément de contrôle social (du pauvre qui va recevoir la Crit’Air 5 et n’aura pas accès au centre-ville… mais moi, j’ai acheté une Dacia premier prix neuve il y a deux ans, et la seule chose susceptible de tempérer mon enthousiasme pour cet achat est la hauteur de chargement du coffre, qui ne me handicape pas spécialement, mais avec ma vieille Clio j’étais habitué à plus de confort).
Donc, là, j’ai passé du temps à refaire la demande, puis vingt bonnes minutes à faire le signalement du problème « en interne », parce que je suis retraité, que c’est dimanche et que j’ai le temps d’expliquer aux actifs de l’administration française et à leurs prestataires privés (qui ne devraient pas exister - les seuls prestataires) ce que j’attends du service et comment on peut le rendre.
Donc j’ai expliqué mon point de vue, parce que c’est normal.
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