Du973 04/08/2025 Guyane française

Ressenti négatif

Entrée en formation

Je n’ai pas eu de contact avec mes conseillers depuis mon entrée en formation. Pas de conseils, pas d’informations.
Lorsque je cherchais une information, je me rendais directement sur le site de France Travail.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR GUYANE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "Je donne mon avis avec Services Publics +".

Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le suivi de votre formation.
Nous prenons en compte votre retour, qui nous rappelle l’importance d’un contact régulier et proactif, auquel nous accordons une attention particulière.

Si une situation similaire devait se présenter, sachez que vous pouvez contacter un conseiller par e-mail via votre espace personnel ou par téléphone au 3949.

Cordialement,
Brenda, pour DR GUYANE-France Travail

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