Appel au 112

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai appelé le 112 pour informer de l'état d'un monsieur assez préoccupant dans le tram.
Mon interlocuteur s'est montré agressif dans le temps, me jugeant, me disant " vous n'êtes même pas capable de..."et concluant qu'il y a des réelles urgences et qu'il va raccrocher.
Je voulais juste signaler un.monsieur titubant, qui s'est uriné dessus, maux de tête.
Il est inadmissible d'être traitée de la sorte par un service d'urgence.