Souhait récupération plainte suite à dépôt de plainte

Ressenti de l'usager : Négatif

Connecté un samedi à 07h57, malgré plusieurs tentatives de connexion, affichage de l'erreur 500.
Le service recommande:
"Information
Si vous rencontrez une erreur 500 sur le site plainte en ligne, nous vous conseillons de vous reconnecter à ces horaires :
Avant 8h00
Après 20h00
Le problème est temporaire et il sera résolu rapidement. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension."
C'est ainsi, soit, dans ce cas il pourrait être judicieux:
- d'avoir un message indiquant une indisponibilité du site si tel était le cas,
- de pouvoir être averti lorsque l'accès au site est à nouveau rétabli.
Cela permettrait aux usagers de se reconnecter sans y aller au petit bonheur la chance et de multiplier les tentatives de connexion sur les serveurs d'un service où ils ne vont pas forcément pour le plaisir.