Appel depuis l’étranger

Ressenti de l'usager : Négatif

Je confirme : le numéro de téléphone communiqué sur le site de la CPAM pour les appels depuis l’étranger n’a fonctionné qu’une seule fois pour ma part.

Par la suite, impossible de les joindre : la voix indique de composer le 3646. C’est assez frustrant, surtout qu’étant radiée, je n’ai pas accès à mon compte en ligne pour communiquer par message.

J’ai dû utiliser le +33 9 74 75 36 46 (anglais) et ils m’ont transférée à la caisse à laquelle j’étais rattachée.

Il serait bon de mettre ces informations à jour. Nous sommes en 2025.