Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de votre retour concernant l'amende majorée reçue. Nous comprenons la difficulté que vous décrivez et sommes désolés pour ce désagrément. Il est important de noter que le premier avis est généralement envoyé par courrier simple. Veuillez vérifier l'adresse mentionnée sur votre carte grise. L'absence de réception de l'avis d'amende peut provenir d'une absence de mise à jour de votre adresse de la carte grise de votre véhicule.
Pour résoudre ce problème, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'administration concernée. Rendez-vous sur le site internet des amendes pour accéder à votre dossier. Vous pourriez y trouver une option pour régler la situation ou contester de manière formelle.
Cordialement,
Julie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
