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Ressenti de l'usager : Positif

J'ai été victime d'une intrusion à mon domicile en avril 2025, qui a avorté grâce au déclenchement de l'alarme.
Néanmoins, ma porte d'entrée (serrure fracturée) est restée ouverte jusqu'au lendemain, permettant l'accès à mon domicile. La ronde effectuée par l'agent de sécurité dépêché par l'organisme de télésurveillance n'a rien constaté !
Je serai donc plus tranquille en sachant que la gendarmerie effectuera le contrôle de mon domicile lors de mon absence estivale.

Philippe le 31/07/2025 - Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service BOT RGGE

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant l'incident survenu à votre domicile. Désolé que cet événement ait causé des inquiétudes. Pour une tranquillité d'esprit accrue, vous avez eu raison d'utiliser le dispositif de surveillance estivale, souvent appelé "Opération Tranquillité Vacances". Cela permet d'assurer des rondes régulières autour de votre domicile pendant vos absences. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, ce qui aide à sensibiliser nos services à vos besoins de sécurité.

Cordialement,
Jean-François, pour BOT RGGE
Date de la 1ère réponse 01/08/2025

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