Contact téléphonique + messagerie sécurisée
Ressenti de l'usager : Positif
Suite réception de l'avis d'imposition, je me suis aperçu d'une erreur de ma part, en ma défaveur, lors de ma déclaration des revenus 2024, et comme un train en cache un autre, j'ai fait la même erreur sur celle de 2023
Ne sachant pas comment corriger celles-ci, j'ai contacté la plateforme téléphonique hier le 30/07 (attente 2min ! parfait), qui m'a expliqué qu'il était possible de modifier celle de 2024 qu'à partir du 31 juillet (ce que j'ai fait ce jour), en revanche la modification de la déclaration de 2023 n'est plus accessible dans mon espace particulier, mais qu'il fallait contacter l'administration local via la messagerie sécurisé de mon compte.
Aussitôt dit aussitôt fait.
Le jour même de mon message, soit le 30/07, j'ai reçu une réponse du centre local, de la bonne prise en compte de ma demande.
Superbe réactivité ! Merci, à la plateforme pour pour ses bons conseils, et merci à l'administration local de sa réactivité.
Maintenant, je reste dans l'attente de la correction de ma déclaration 2023, impactant aussi mon avis d'imposition, j'espère que celle-ci sera traitée dans les meilleurs délais.
Encore merci.