Assurance Retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis à la retraite (à taux plein 170 trimestres au lieu de 169) officiellement depuis le 1er juillet 2025. Je n'ai aucune nouvelle sur l'avancement de mon dossier retraite, aucune notification de retraite, aucun contact avec la personne qui gère mon dossier. Après en avoir fait la demande à de nombreuses reprises au téléphone, on m'a dit au téléphone que pour le moment une vérification sur 1 journée de travail était en cours.

Cet élément n'a aucun impact sur ma retraite globale, à croire que cela est fait exprès pour retarder les dossiers... quelle honte !

Pour le mois de juillet, je me retrouve sans revenu. Je ne peux même pas débloquer une somme acquise et qui peut être débloquée lors de la retraite puisque je n'ai pas la notification de retraite. Je me retrouve sans revenu au mois de juillet à cause d'un système administratif qui n'a aucun scrupule à mettre les gens dans des difficultés financières alors que ceux ci ont travaillé toute leur vie et ne demandent que prendre leur retraite qui est encore un DU.

taoshinzo1962 le 31/07/2025 - Vendée

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Pays de la Loire

Bonjour taoshinzo1962,

Nous vous remercions de votre retour concernant le traitement de votre dossier de retraite. 

Des efforts sont actuellement en cours pour améliorer la qualité de service, notamment dans la prise de contact avec nos assurés aux différentes étapes du traitement. Nous travaillons également dans la réduction des délais de traitement des dossiers. Pour obtenir des informations précises sur le suivi de votre dossier de retraite personnelle, nous vous conseillons de nous adresser un message. Vous pouvez y accéder depuis votre compte sur notre site www.lassuranceretraite.fr en posant votre question.

Nous vous remercions de bien vouloir nous excuser pour le retard dans le traitement de votre dossier. Nous comprenons combien il est important pour vous de recevoir votre notification de retraite afin de débloquer vos prestations. Nous espérons que votre dossier sera validé dans les meilleurs délais.

Cordialement,
La CARSAT Pays de la Loire

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Cette réponse a été générée par une IA à 36 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?