Tout mon dossier retraite un calvaires qui a duré plus de 5 ans.

Ressenti de l'usager : Négatif

Pourquoi je n'arrive pas à créer mon compte ce n'est pas normal. L'Ircantec ne répond pas... Je ne reçois plus d'info...
Ici, en Gironde, mes dossiers pour certains ont été perdus, la fonction publique a perdu mon dossier, n'a pas fait le nécessaire, la Carsat n'a pas pris la peine de regarder les corrections avec tableaux comparatifs, copies des justificatifs environ 70 bulletins de paie....... Aucun conseil pour agir pour ma future retraite. Les rdv, rien. 200 euros en moins par mois environ alors que j'ai en plus une petite retraite.

123dom le 22/05/2026 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Aquitaine

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec  le suivi de votre dossier de retraite.

Concernant la gestion de votre dossier retraite, il serait également bénéfique de prendre contact avec la Carsat pour demander un rendez-vous afin de faire le point sur votre situation. Apportez, si possible, tous les documents justificatifs disponibles. Cela vous permettra d'obtenir un accompagnement personnalisé.

Nous tenons à vous remercier pour votre retour et espérons que ces démarches amélioreront votre expérience avec nos services.

Cordialement,
Emilie, pour la CARSAT Aquitaine
Date de la 1ère réponse 26/05/2026

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