Pajemploi pas accessible depuis l'étranger (Maroc)

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de se connecter à Pajemploi pour payer notre nounou depuis le Maroc.
Seule solution restante : estimer son salaire et corriger l'écart avec la déclaration que l'on réalisera au retour des congés.
Un message d'avertissement par mail ou lors des déclarations de juin, juillet, aout, précisant que le service n'est pas accessible depuis l'étranger permettrait de s'organiser pour éviter cette situation.
Merci.

pampam le 29/07/2025 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CENTRE NATIONAL PAJEMPLOI

Bonjour "pampam",

Je vous confirme que, pour des raisons de sécurité, les adresses IP hors Union Européenne ne permettent pas d’accéder à notre site internet. Cette mesure vise notamment à protéger les données de nos utilisateurs.

Concernant votre déclaration, je vous invite dès lors à contacter un conseiller au 0806 807 253 ou par mail à l’adresse : Pajemploi.urssaf.fr afin d’échanger sur votre situation pour une éventuelle simulation.

Votre suggestion concernant le message d’alerte a été relayée auprès de l’équipe en charge du site.

Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES

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