Dépôt d'un dossier de PCH à la MDPH

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour une demande de PCH j'ai rempli un dossier informatique, mais la taille du grand nombre de pièces à joindre demandées est trop importante pour le dossier informatique (à noter que la MDPH a déjà la grande majorité de ces pièces !).

J'ai essayé plusieurs fois de téléphoner pour savoir comment faire mais tous les conseillers étaient occupés.
J'ai envoyé un mail mais pas de réponse 15 jours aprés.

J'ai donc fait preuve d'initiative, j'ai validé le dossier informatique et j'ai déposé un dossier papier contenant le N° du dossier informatique et les pièces jointes en espérant que la personne habilitée à l'examen de ma demande comprendrait.

Renardou le 29/07/2025 - Vaucluse

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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