"Chômage indemnisé - Attestation régularisation de carrière" par la Carsat

Ressenti de l'usager : Neutre

Au chômage et âgé de 61 ans et 11 mois, France Travail me prévient qu’à défaut de présentation du justificatif « Chômage indemnisé – Attestation de régularisation de carrière » précisant la date à laquelle je pourrai bénéficier d’une retraite à taux plein, mon indemnisation cessera à mes 62 ans et 6 mois (mon âge légal pour prétendre à la retraite).

Je contacte téléphoniquement la CARSAT et j’apprends que je suis rattaché à la CARSAT Normandie, alors que j’habite en Creuse depuis un an et demi. Ils ont bien enregistré mon changement d’adresse, mais continuent de gérer ma pension de réversion. Il me faudra effectuer trois appels avant qu’ils me disent que je dois demander ce document par courrier, en y joignant la demande écrite de France Travail. Résultat : un mois de perdu. J’ai désormais 62 ans.

Je demande alors le courrier à France Travail, qui ne peut pas le fournir, mais m’envoie un mail de demande de cette attestation pour me sortir de l’impasse. J’imprime le mail et le joins à ma demande, envoyée en recommandé avec accusé de réception le 26/08/2024. Le lendemain, je reçois enfin le courrier papier de France Travail…

Tous les mois, j’appelle la CARSAT (je tombe toujours sur la Normandie) pour suivre l’avancement de ma demande. Elle est « en cours de traitement » jusqu’au 03/03/2025, date à laquelle on m’annonce qu’ils ne peuvent pas la traiter car ils n’ont pas le courrier de France Travail. Le mail ne convient pas. Ils auraient pu le dire plus tôt. Je leur renvoie ma demande avec le bon courrier, en recommandé avec AR, le jour même.

Je ne suis plus indemnisé par France Travail depuis le 01/03/2025.

Je les rappelle toutes les semaines : mon dossier a fait l’objet d’un signalement et sera traité en urgence…

Début avril 2025, mon appel arrive enfin à la CARSAT de Limoges, désormais en charge de mon dossier.
Je hais la CARSAT Normandie !

Le 14/04/2025, je reçois un mail de lassuranceretraite.fr. Sur le site, je récupère un questionnaire à remplir pour vérifier et compléter mon dossier retraite. Je le remplis le jour même et le dépose sur le site avec le...

x le 29/07/2025 - Creuse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Normandie

Bonjour x,

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre situation et nous regrettons les complications rencontrées.

Du fait de l'anonymat des avis publiés sur Je Donne Mon Avis, nous ne pouvons pas intervenir directement pour votre dossier. Vous trouverez en cliquant ici les coordonnées de notre service clientèle et de notre médiation si vous rencontrez toujours les difficultés. 

Bien à vous,
Marlene, pour CARSAT Normandie
Date de la 1ère réponse 21/08/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 38 % et vérifiée par un agent.

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