Déclaration de plainte sur Perceval

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour la cinquième fois depuis ce matin, j'essaie de me connecter via FranceConnect (Ameli), mais c'est impossible : le système est toujours en erreur, avec un retour vers service-public.fr, une nouvelle tentative, un nouvel échec !

GRANIT 29 le 29/07/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

nous sommes navrés pour vos soucis de connexion. Pouvez-vous essayer via franceconnect peut-être via impots.gouv.fr ?

Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous invite à nous recontacter. Toutefois, des vérifications techniques vont être effectuées, afin de vérifier les accès publics

Cordialement,
Capitaine Etienne, pour PERCEVAL

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