Bonjour stylenza
Nous prenons connaissance de votre témoignage et nous déplorons les faits dont vous avez été victime d'autant plus que vous étiez d'une part dans une situation de vulnérabilité et d'autre part dans un établissement qui devrait pouvoir garantir votre sécurité et celle de vos biens.
Vous avez opté pour la plainte en ligne et les faits dont vous avez été victime peuvent relever de cet outil mis à disposition pour faciliter la démarche des usagers, toutefois eu égard aux circonstances du vol commis il nous paraît opportun que cette plainte puisse être prise en physique auprès d'un commissariat.
D'une part parce que vous avez une liste d'objets volés et qu'à cet égard l'outil PEL reste encore perfectible et d'autre part parce que d'autres vols ont pu être commis dans les mêmes circonstances et que des rapprochements pourraient être effectués plus facilement avec une prise directe en service.
Pour malgré tout faciliter votre démarche vous auriez pu avoir recours au dispositif "Police rendez vous", qui permet d'avoir l'assurance d'être reçu.
Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements
Bonne fin de journée.
Soufiane
