Fermeture d'entreprise

Ressenti de l'usager : Négatif

Procédure très difficile quand hélas vous ne possédez pas de carte d'identité au format bancaire. Heureusement qu'un proche m'a conseillé d'utiliser mon passeport, ce qui par chance, était encore possible puisqu'il n'était pas obsolète.
J'ai par ailleurs tenté de joindre l'Urssaf > accueil par un robot qui revoie vers Inpi , là où précisément ça coince.
Les mails envoyés sont restés sans réponse.
De plus, sur la plateforme téléphonique Inpi, les opérateurs renvoient vers des mandataires accrédités pour signer électroniquement: payants pour certains et au final non concluants.
Bref une galère sans nom.
Bon courage et pour info, ce qui a marché pour moi c'est la création de mon identité numérique via la poste et mon passeport pour pouvoir ensuite accéder à France Connect +

quidam le 29/07/2025 - Bas-Rhin

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?