Le calvaire des Français expatriés

Ressenti de l'usager : Négatif

L'administration fiscale propose aux Français de renforcer la sécurité de leurs espaces sur le portail Impots.gouv. C'est une bonne démarche qui contribue à sécuriser nos informations. Ceci se fait à travers une validation du numéro de téléphone portable. Cependant, les SMS ne sont émis que pour des numéros de portables en France (ces numéros ne marchent pas, évidemment, hors de la France). Donc, étant un expatrié, avec un numéro de téléphone étranger, je ne peux pas sécuriser mes informations. Ceci se rajoute à la difficulté que nous avons à communiquer directement avec l'administration fiscale (coûts élevés pour les appels téléphoniques et incapacité de se présenter au guichet).
Ceci est discriminatif.

mobo le 29/07/2025 à Qatar

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) NON RESIDENTS

Vous avez eu raison de mettre en ligne votre expérience usager et nous nous excusons des désagréments que vous rencontrez actuellement.
                                                                                                                                                        Afin de pouvoir valider et sécuriser l'accès à votre espace en ligne, nous vous invitons à adresser un message à dinr.servicesenligne@dgfip.finances.gouv.fr en y précisant votre numéro fiscal. 

Nous tenons à vous préciser que notre accueil téléphonique est gratuit et joignable au +33 1 72 95 20 42 de 9h à 16h du lundi au vendredi. En cas d'urgence avérée, nous vous invitons à envoyer un message privé indiquant votre numéro fiscal sur la page Facebook ou Instagram de la Direction des Impôts des non-résidents, afin que nos services puissent reprendre directement contact avec vous.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,
Nicolas, pour la Direction des Impôts des Non-Résidents
Date de la 1ère réponse 25/08/2025

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