Carsat

Ressenti de l'usager : Négatif

Quelle honte et quel manquement professionnel, j’ai envoyé un message pour expliquer que je demandais désespérément de connaître l’âge de départ de ma retraite. Après avoir fait de nombreuses visites dans les locaux de la Carsat, envoyé des recommandés à la direction et appelé la plate-forme plein de fois, la réponse que l’on m’apporte par l’intelligence artificielle est que je dois créer un compte Carsat pour connaître mon âge de départ à la retraite. Comment voulez-vous que je le fasse si vous ne complétez pas les compléments pour historique de retraite, cela est inadmissible.
Je vais envoyer vos réponses à la direction, en espérant qu’ils prennent conscience du manque de compétences et du manquement grave de vos obligations de conseil.