Impossible de contester et de bénéficier des 20%

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai pour habitude de payer mes rares contraventions à réception.

En avril 2025 j'ai reçu un avis de contravention de 68 euros, ramené à 45 euros si paiement immédiat, ce que j’ai fait via l'application après avoir flashé le QR-code(ou entré le numéro de télépaiement je ne me rappelle plus), ne contestant pas l’infraction

Ce jour je reçois par recommandé un avis d'amende forfaitaire majorée à 180 euros, réduite à 144 euros si paiement rapide.
Je regarde dans mes documents classés et je retrouve mon avis d'origine sur lequel j'ai mentionné "payé par CB en ligne le 25/04. Après contrôle sur mes relevés de banque, je m'aperçois ne pas avoir été prélevé et donc que la procédure n'a sans doute pas abouti.
J'aurais souhaité contester cette majoration et demander à ce que les services puissent vérifier ma connection effective le 25/04 pour attester de ma bonne foi, mais suite à à un appel chez ANTAI , on m'a précisé que j'etais dans l'obligation de consigner les 180 euros de l'amende majorée et que si cette demande n'aboutissez pas je ne serais pas remboursé de la différence avec la somme minorée de 20% si je règle dans les 30jours... je trouve cela dommageable. Et je vous incite a bien édité et conserver votre justificatifs de paiement.