Récépissé de paiement en ligne indisponible

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
Depuis plusieurs mois à présent, les modules permettant de conserver l'ensemble des références du paiement d'une amende en ligne via le site www.stationnement.gouv.fr ne sont pas opérationnels.
On ne peut ni télécharger le document final valant récépissé, ni en demander un exemplaire par mail.
Nous vous remercions de prendre connaissance de ce fait et de nous transmettre à l'adresse mail fournie, l'équivalent d'un ticket de paiement.
Cordialement,

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Nous prenons note des problèmes rencontrés sur le site www.stationnement.gouv.fr. Vous pouvez obtenir un justificatif de paiement après avoir complété votre transaction en ligne.

Afin de conserver vos références de paiement, assurez-vous de préparer votre numéro de télépaiement mentionné sur l'avis de paiement. Il est important de conserver ces informations pour vos dossiers.

Si vous avez besoin d'une preuve de paiement, d'autres moyens de contact peuvent être utilisés selon la disponibilité des services en ligne.

Cordialement,
Julie, pour la Direction Générale des Finances Publiques

Cette réponse a été générée par une IA à 83 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?