Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Carte ID "bloquée"
Ressenti de l'usager : Négatif
L'appli France Identité m'a demandé de "mettre ma carte à jour" à la dernière ouverture. Après 3 refus de lecture NFC, il m'a été demandé de recommencer après avoir changé mon code personnel, ce que j'ai fait. La lecture de la puce NFC a de nouveau échoué. J'ai alors rechargé l'appli : il m'est répondu "carte bloquée" et ma carte virtuelle n'est plus accessible, de même que mon permis de conduire.
Que faut-il faire pour "débloquer" ma carte et mon permi de conduire ?
10
personnes ont vécu une expérience similaire.