Correction carrière pour retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai demandé une correction de plusieurs périodes de ma carrière depuis le 15 mai dernier, et le traitement est toujours en cours...

L’ARRCO, lui, a déjà corrigé mon relevé depuis 3 semaines.

C’est beaucoup trop long pour quelqu’un qui veut prendre sa retraite.

barracuda le 27/07/2025 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Normandie

Bonjour Barracuda,

Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant le traitement de votre demande de correction de carrière, et nous sommes désolés pour le délai rencontré. 

Du fait de l'anonymat des avis publiés sur Je Donne Mon Avis, nous ne pouvons pas intervenir directement pour votre dossier. Vous trouverez en cliquant ici les coordonnées de notre service clientèle et de notre médiation si vous rencontrez toujours les difficultés. 

Vous pouvez également contacter nos téléconseillers joignables du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 sans interruption. Afin d’éviter les périodes de forte affluence, nous vous conseillons de privilégier un appel du mercredi au vendredi de 8h00 à 9h30 et de 11h30 à 14h30.
 

Bien à vous,
Marlene, pour CARSAT Normandie
Date de la 1ère réponse 21/08/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 46 % et vérifiée par un agent.

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Barracuda,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous êtes dans l'attente de la mise à jour de votre carrière par l'Assurance Retraite.

Toutefois, nous vous remercions de votre témoignage qui met en avant le professionnalisme de nos conseillers Agirc-Arrco

Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services.

Nous vous invitons à contacter la CARSAT directement par téléphone au 3960 afin de faire un point sur votre demande.

Nous espérons continuer de répondre à vos attentes.

Cordialement,
Margot
Date de la 1ère réponse 28/07/2025

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