Aladin 27/07/2025 Pyrénées-Orientales (66)

Ressenti négatif

Impossible d'ouvrir site assurance retraite

Depuis 2 jours le site de l assurance retraite ne s'ouvre pas. Parfois il s'ouvre mais quand on veut s'identifier, c'est impossible. Essaye sur plusieurs appareils differents

80 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CARSAT Languedoc-Roussillon

Bonjour,

Nous avons pris note des difficultés que vous rencontrez pour accéder au site de l'Assurance Retraite et nous sommes désolés pour ce désagrément. Afin de résoudre ce problème, nous vous conseillons d'effacer le cache de votre navigateur.

Nous vous invitons à vous identifier avec France Connect, si vous disposez d’un identifiant. Si toutefois les difficultés de connexion persistent, vous pouvez contacter notre assistance téléphonique au 09 71 10 20 10 du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00.

Nous espérons que ces informations vous seront utiles pour poursuivre vos démarches.

Cordialement,
Sophie, pour la CARSAT Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 29/07/2025

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