GUICHET UNIQUE : impossibilité de compéter certains champs...

Ressenti de l'usager : Négatif

Toujours une formalité qui bugue sur ce portail !
Aujourd'hui, impossible de sélectionner le genre, le pays de naissance puis la commune dans le menu déroulant ! et le système génère donc une anomalie qui bloque la poursuite du dossier !
Comment peut-on faire perdurer aussi longtemps des dysfonctionnements sur ce service public ?
Quand ce sont pas des formalités dont on ne sait si elles doivent être faite sur le guichet unique ou infogreffe ? exemple vécu d'une formalité de reprise d'activité suite à cessation d'office par le greffe du Tribunal de commerce : le tribunal de commerce de Meaux indique que la formalité doit se faire sur le guichet unique et le guichet unique, le contraire ! En attendant, l'Entreprise perd un temps de dingue parce que les choses sont mal conçues à l'évidence ! ou que les interlocuteurs sont mal formés ou ne sont manifestement à leur poste pour vous aider !

RP le 27/07/2025 à 94270 Le Kremlin-Bicêtre

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Tribunal judiciaire de Meaux

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées sur notre portail. Pour résoudre le problème de sélection des menus déroulants, nous vous suggérons d'essayer de vider le cache de votre navigateur, ou éventuellement, de tester via un autre navigateur. Concernant les formalités administratives, pour obtenir des informations précises, il est conseillé de se référer aux instructions spécifiques fournies par les sites concernés et si besoin, contacter les services d'assistance.

Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer nos services.

Cordialement,
Amandine, pour Cour d'Appel de Paris
Date de la 1ère réponse 10/11/2025

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