Erreur ANEF persistante et absence de récépissé, situation sans issue depuis des mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Merci pour votre réponse. Malheureusement, l’adresse mail que vous m’avez donnée (pref-aide-teleservices-le-raincy@seine-saint-denis.gouv.fr) ne fonctionne pas : mon message m’a été renvoyé comme “non délivré”.
Je suis toujours dans l’impossibilité de renouveler mon titre de séjour via ANEF à cause du message d’erreur suivant :
“Nous n’avons pas la date de remise de votre dernier titre de séjour.”
Aucun récépissé, aucun rendez-vous possible, et pas de réponse à mes mails et courriers recommandés.
Merci de m’indiquer une solution concrète ou une adresse valide, car je suis dans une situation extrêmement précaire malgré toutes mes démarches.