Titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis extrêmement déçu, je n'ai pas les mots pour exprimer ma déception quant aux services publics depuis quelques années maintenant. Cette année c'est de pire en pire. Je ne comprends pas comment la France est arrivé à ce point-là, un point tellement décevant et je pèse mes mots. L''ANEF, la préfecture de l'Essonne, une grosse catastrophe et encore une fois je pèse mes mots. je suis française et mon conjoint est étranger, cela fait presque un an que son dossier a été déposé pour le renouvellement de son titre de séjour et pourtant jusqu'à ce jour rien n'avance. Plusieurs rendez-vous pris mais toujours la même réponse "il faut attendre". Nous voyons nos démarches, nos projets se bloquer à cause de tout ça. Et personne n'est capable de faire avancer les choses. Comment la France est elle arrivée à là ? Est-ce la façon de montrer que les étrangers sont indésirables ? Un étranger qui vit en France, qui cotise, qui s'est intégré en France je ne comprends pas qu'on puisse lui refuser ou lui compliquer autant la vie. Sachant très bien qu'en fesant cela; il risque de perdre son travail. Et nous la famille, les enfants qu'est ce qu'on devient ?
C'est assez ironique de demander de déposer le dossier via une plateforme qui n'a absolument rien a voir avec la préfecture, aucun lien. Donc les contacter ne sert à rien rien. Et bien sûr ça serait tellement génial de pouvoir contacter le service étrangers directement via un numéro de téléphone et donc pourquoi faciliter l'étranger ?
Donc à ce jour aucun moyen n'est mis en place pour avoir une réponse concrète sur l'avancement des dossiers et obtenir des réponses adéquates.
Des adresses mails qui ne servent absolument à rien car personne ne les consulte, des sites webs qui ne sont accessibles que 1/2 et qui n'aide absolument en rien.