Engagés et humains à la CPAM

Ressenti de l'usager : Positif

Je tiens à partager ma grande satisfaction quant à la qualité de l'accueil téléphonique : écoute, réponse rapide et précise, professionnalisme et sens de l'humain, tout y était. Quand je vois les avis des grincheux, j'ai envie de les inviter à partager une journée du quotidien professionnel d'agents au service du public. C'est trop facile de râler, mais faire ce travail aussi bien que les agents de la CPAM, c'est sans doute plus compliqué. Bon courage à tous !