Renouvellement de carte consulaire valide

Ressenti de l'usager : Négatif

C’est le plus grand cauchemar que je peux voir pour faire un malheureux renouvellement de carte consulaire valide.
Mon adresse n’a pas changé.
Je suis marié depuis 2019, déclaré au consulat et en France, mais vos systèmes ne sont pas à jour. Incroyable.

Autant que pour changer un mot de passe, car le lien ne marche pas.

Il est inadmissible de voir comment fonctionne ce service en ligne.

Je vais être obligé de prendre un RDV avec le consulat alors qu’on vous demande de privilégier la démarche en ligne.

Auparavant, un RDV en ligne se faisait très bien avec le consulat.

Bon, c’est suffisant à cette heure.

Miguel le 26/07/2025 - Angola

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Ambassade de France en Angola

Bonjour Miguel,

Nous notons avec attention votre retour concernant les difficultés rencontrées lors du renouvellement de votre carte consulaire. Désolé pour cette expérience frustrante.

Pour renouveler votre inscription consulaire en ligne, connectez-vous à votre compte sur service-public.fr. Vous y trouverez l'ensemble des démarches disponibles. Par ailleurs, en cas de perte du numéro Numic figurant sur votre carte consulaire, celui-ci peut être redemandé auprès de votre consulat.

En attendant, il reste possible de prendre rendez-vous directement avec votre consulat pour finaliser le renouvellement. Cette démarche pourra temporairement faciliter la mise à jour de votre dossier.

Merci pour vos précieux commentaires qui nous aident à améliorer nos services.

Cordialement,
France consulaire

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