Inscription france travail

Ressenti de l'usager : Neutre

Suite à oubli d'actualisation de ma situation, nécessité de réinscription. Revalidation de toutes les données du dossier, correction...

D'abord réactualisation sur site, puis à deux reprises avec un conseiller. Ce service est très peu utilisé pour ma part, d'où de nombreuses questions. Le déroulement du questionnaire donne un effet de cercle sans fin.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR HAUTS-DE-FRANCE-France Travail

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant votre expérience de réinscription auprès de France Travail, et nous sommes désolés des désagréments rencontrés. Pour éviter de perdre vos allocations, il est essentiel de respecter le calendrier d'actualisation mensuelle et de signaler tout changement de situation. L'inscription peut se faire en ligne, mais il est également possible d'obtenir de l'assistance auprès des conseillers, que ce soit par téléphone ou en agence. Si votre précédente inscription remonte à plus de six mois, un nouvel entretien en agence pourrait être nécessaire.

Nous sommes reconnaissants pour vos remarques et espérons que ces suggestions vous apporteront un soutien concret.

Merci de nous avoir fait part de votre expérience, ce qui contribue à nos efforts d'amélioration.

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION GENERALE-FT

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