Demander copie d'acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Lorsque vous demandez un document vous tournez en rond et finissez par abandonner car à force de tourner, vous n'obtenez rien. Il serait réellement temps de simplifier les demandes et y répondre parce que j'ai vraiment l'impression que l'on se moque de nous et nous oblige à envoyer un courrier afin d'obtenir ce document

volupta le 25/07/2025 - Pyrénées-Orientales

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr

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