concilation inexistante au tribunal

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis rendue au PAD du tribunal de paris au 17ieme, pour demander une conciliation concernant des litiges importants, mais la conciliatrice de justice n’a pas fait son travail : elle n’a ni contacté la partie adverse, ni tenté de résoudre le conflit. Elle s’est contentée de me renvoyer vers d’autres démarches sans même ouvrir mon dossier sérieusement. Cela m’a fait perdre du temps alors que la conciliation est censée être un moyen simple et rapide d’éviter un procès. Je demande que les conciliateurs respectent leur rôle : écouter, appeler les parties et proposer une solution.

Ce que je dénonce, c’est une procédure censée être accessible et humaine, mais qui finit par décourager les personnes déjà en situation fragile. On est livré à nous-mêmes, sans transparence, sans accompagnement. Le rôle du conciliateur dans un tribunal devrait être de soulager les citoyens, pas de les pousser à abandonner.

Je demande que les conciliations puissent se faire systématiquement par téléphone, surtout pour les personnes vulnérables, sans qu'on doive se déplacer inutilement. Il faut aussi que les conciliateurs soient tenus de donner un retour clair et rapide.

Le 7 Juillet, j’ai perdu du temps, de l’énergie et de l’espoir en me déplacant au tribunal de paris. C’est regrettable et décourageant pour tous ceux qui croient encore à la justice de proximité.