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Changements sur service-public.fr
Ressenti de l'usager : Négatif
Mon changement d'adresse, que je croyais terminé, est toujours au statut "en cours" quatre mois plus tard. Je m'en suis aperçu en me faisant verbaliser que le changement d'adresse de carte grise n'était pas effectué. J'ai donc fait toutes les démarches en retard et à l'ancienne.
Pour le changement de statuts de mon club, il m'est impossible de charger les pièces à joindre depuis le porte document. Elles y figurent bien lorsque je le consulte, mais il ne m'est pas proposé de les lier à la demande. J'ai donc demandé l'aide technique (réponse en 72h), qui a pris plus de temps qu'annoncé (mais j'excuse, c'est les vacances) et qui me demande d'ouvrir le menu pour lier les documents.
A) il faut lire la demande, rien ne s'affiche dans le menu...
B) pouvoir envoyer une copie écran aurait peut-être aidé, mais je n'ai pas vu cette option...
Donc service qui serait apprécié favorablement s'il fonctionnait, dommage !
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