Diegleo 23/07/2025 Alpes-de-Haute-Provence (04)

Ressenti négatif

Dossier Mdph

Dossier déposé, retour après 3 mois d'attente. 1er retour : dossier irrecevable sans explication. J'ai essayé de les joindre par téléphone à plusieurs moments de la journée, en vain.
Quelques jours plus tard, je reçois un nouveau mail de demande traitée.
Dossier rejeté, toujours sans explication...
Je ne sais plus quoi faire pour aider mon enfant.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis