Disparition trimestres

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,

Je viens de m’apercevoir, dans ma simulation retraite, que les trimestres des années 2012 à 2018 ont tout simplement disparu de l’estimation, alors qu’ils étaient pris en compte jusqu’à présent. Il s’agit d’un poste dans un hôpital, donc dans la fonction publique hospitalière.

Mais pourquoi ont-ils disparu ? Comment faire pour faire valoir ces années ?

Coco le 27/07/2025 - Ardèche

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Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour Coco,

Nous vous remercions pour votre témoignage et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées.

Nous vous invitons à recontacter nos téléconseillers pour leur faire part de vos interrogations. Ils sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 sans interruption en composant le 3960 (service gratuit + prix appel). Afin d’éviter les périodes de forte affluence, nous vous conseillons de privilégier un appel du mercredi au vendredi de 8h00 à 9h30 et de 11h30 à 14h30. Même si le serveur vocal vous informe d'un grand nombre d'appels en cours, si votre demande est urgente, nous vous invitons à rester en ligne : vous serez mise en relation avec un conseiller.

Vous avez aussi la possibilité de nous contacter par mail à partir de votre espace personnel lassuranceretraite.fr. Vous pouvez y accéder sur notre site  mon espace personnel rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseiller".En cas de difficulté dans vos démarches et si vous n'êtes pas parvenu à nous joindre, vous pouvez demander à être rappelé.

Espérant avoir pu vous aider 

Cordialement,
Magali, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 11/08/2025

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