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Chagement d'adresse mail impossible sur site INPI
Ressenti de l'usager : Négatif
A CORRIGER D'URGENCE !
Il est incroyable que l'on ne puisse pas changer d'adresse mail dans nos données personnelles ! Dans la vie on change d'adresse physique mais de courriel aussi en fonction de son/ses entreprises, fournisseurs d'accès, hébergeurs, etc... A minima un adresse de récupération devrait être proposé. Faire des formalités en ligne est déjà malheureusement une épreuve en soi !
La fracture numérique touche 15% de la population et les autres galèrent ! Entre sites non fonctionnels, en panne, voir incompréhensibles et hotline digne de sketchs humoristiques, ce n'est pas la peine de se lancer dans l'IA et d'investir massivement, on pourrai commencer par les basiques !
Pensez simple, efficace, accessible et ça devrai le faire.
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