Modification suite à une erreur de vœux

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je vais commencer mes années d’études supérieures l’an prochain et par erreur j’ai mis en vœux une année de Master 1 dans l’université à laquelle je me rends. Manque de bol, je ne me rends compte de cette bourde que lorsque mon université refuse mon document de bourse conditionnelle. En constatant la chose, je contacte l’assistance Mes Services Etudiant et je n’ai pas de réponses depuis une semaine.. La seule chose que je sais, c’est que mon dossier marqué comme "bloqué" est désormais marqué comme "en cours de traitement".

En revanche comme je l’ai dit, ils ne m’ont pas recontacté depuis et ma notification de bourse conditionnelle n’a pas été modifiée.. Que dois-je faire? Je rentre en septembre et je ne peux pas me passer de cette bourse pour vivre une vie étudiante au minimum stable..

bonjourla.france le 23/07/2025 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mes Services Etudiant

Bonjour,

Nous avons bien pris note de vos préoccupations concernant votre dossier de bourse conditionnelle et sommes désolés pour l'attente que vous subissez. Votre situation nécessite effectivement une révision des vœux d'études, ce qui doit être fait directement auprès de votre CROUS. 

Votre demande est actuellement en cours de traitement. 

Nous espérons que votre situation sera rapidement résolue et que vous pourrez entamer vos études dans de bonnes conditions. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS

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