Création d'un compte sur impôt.gouv

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai voulu ouvrir un compte Connect pour une amie... Tout était OK, mais le revenu fiscal de référence, pourtant exact, a été plusieurs fois refusé et ma démarche n'a jamais abouti.

cacahuette le 22/07/2025 - Var

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) HYERES

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant l'ouverture d'un compte FranceConnect pour votre amie et désolé pour les complications rencontrées avec le revenu fiscal de référence. Afin de résoudre ce problème, nous vous recommandons de vérifier que les informations saisies correspondent exactement à celles figurant sur l'avis d'imposition de votre amie. En cas de persistance du problème, nous conseillons de contacter l'assistance technique de FranceConnect pour obtenir un soutien personnalisé. 

Nous espérons que cela facilitera votre démarche et nous vous remercions de partager votre expérience, contribuant ainsi à l'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
Nathalie, pour la DDFiP du VAR
Date de la 1ère réponse 01/08/2025

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